взлом.

У меня такая проблема, у меня есть кошель на яндексе и мне его заблокировали, а у меня на нем деньги. Я знаю все пароли, все что надо, но все равно не могу пользоваться деньгами, по понятной причине, мне они предлагают пройти какую-то Идентификацию или что-то такое, но я этого не могу сделать...